La présente politique de confidentialité définit la manière dont Silent Party Sud collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs de son site internet silentpartysud.com ainsi que de son application mobile Silent Party Sud (disponible sur Google Play), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Raison sociale / Nom commercial : Silent Party Sud ([Forme juridique : ex. EI / SARL / SAS])
Adresse du siège : chemin de roquefavour 13122 Ventabren
Numéro SIRET : 92791365700015
Email de contact RGPD : [contact@silentpartysud.com]
2. Données collectées (Site Web & Application Mobile)
A. Sur le site internet (silentpartysud.com) Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes de devis et de location :
Données d’identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise ou de l’organisme (le cas échéant).
Données liées à votre événement : Date de l’événement, lieu (ville/code postal), type d’événement (mariage, soirée DJ, entreprise, camping), nombre de casques souhaités.
Données de navigation : Adresse IP anonymisée, type de navigateur et pages consultées (via cookies techniques et statistiques).
B. Sur l’application mobile Silent Party Sud (Google Play) Dans le cadre de l’utilisation de notre application mobile événementielle :
Données de compte (si applicable) : Adresse e-mail ou numéro de téléphone utilisés pour la création de compte et la vérification de sécurité.
Données techniques de l’appareil : Modèle de l’appareil, version du système d’exploitation (Android) et identifiants techniques nécessaires au bon fonctionnement de l’application et à la résolution de bugs.
Aucune revente : L’application ne collecte aucune donnée sensible et ne revend jamais vos informations à des régies publicitaires tierces.
3. Finalités et bases légales du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les raisons suivantes :
Établissement de devis et exécution des contrats de location (Base légale : exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat).
Gestion logistique des livraisons et retours de matériel (Base légale : exécution du contrat).
Facturation et obligations comptables (Base légale : obligation légale).
Amélioration de l’expérience utilisateur et sécurité du site/de l’application (Base légale : intérêt légitime).
4. Destinataires et sous-traitants des données
Vos données sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires techniques indispensables à l’exécution de nos services :
Hébergement web : Hostinger International Ltd. (serveurs situés dans l’Union Européenne).
Transporteurs (pour la livraison et le retour des casques) : Chronopost, Colissimo, Mondial Relay — uniquement nom, adresse et téléphone de livraison
Outils d’envoi d’e-mails transactionnels et SMS de vérification : Brevo
5. Durée de conservation des données
Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients (contrats de location et factures) : 10 ans conformément aux obligations légales et comptables françaises.
Données de compte sur l’application mobile : Conservées tant que le compte est actif, et supprimées sous 30 jours en cas de demande de suppression de compte.
6. Gestion des cookies
Le site silentpartysud.com utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement (gestion du panier/devis, sécurité, performance du cache) et mesurer son audience de manière anonyme. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ou depuis les réglages de votre navigateur.
7. Vos droits (RGPD) et suppression de compte
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès, de rectification et de mise à jour de vos données.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») et à la suppression de votre compte utilisateur sur l’application mobile.
Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer l’un de ces droits ou demander la suppression de vos données liées à l’application mobile, il vous suffit d’envoyer un e-mail à [contact@silentpartysud.com] en précisant l’objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum de 30 jours. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).